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講師の心.com > 講師マガジン 「人」 > スペシャルインタビュー 和田裕美

Keywords
  1) 人見知りからトップ営業へ
  2) カリスマ営業の時間術― <集中時間>を作ってスキルアップすれば、時間はコントロールできる
  3) 和田流リーダー論「部下を“お客様”のように思え」


<集中時間>を作れば時間はコントロールできる

――
――最近、仕事と私生活のバランスの問題がビジネスシーンでも注目されていますが、実際のところ、特に若い世代はそんなことも言っていられないほど仕事量をこなさなければならない状況がほとんどだと思います。和田さんも営業の最前線にいらっしゃった時も含め、今も本当にお忙しいと思うのですが、仕事と私生活のバランスについてはどうお考えですか?

 「仕事って自分の未来を作っていますよね。例えば、仕事で上司に叱られたり、お客さんにボロカスに言われたりしても、それは将来の<強い自分>を作っている。どうせなら良い未来はできるだけ早く作りたい。そう考えれば、頑張らなきゃいけない時期、つまり<集中時間>が必ずあるはずです。ですから、仕事が大変で休みが無いからいやだとか、仕事とプライベートを分けなきゃという考え方は、あまりに短絡的じゃないかと思うんです」




――もっと長期的な視点で仕事と私生活を捉えるということですね。和田さんのおっしゃる<集中時間>とは、たくさん仕事をする、ということでしょうか?
 「スキルが未熟なうちは仕事量も重要ですが、自分の得意なことや、慣れていることをいくらたくさんやってもあまり意味はないです。ですからあえて苦手なことに取り組んでみる。誰にでも、“気がのらない仕事”ってあると思うんです。例えば、お客さんと商談するのは得意だけど、机に向かって企画書を書くのは苦手とか。そこをあえて「えい!」と飛び込んでやってみるんです。
 得意な仕事ってあまり頭を働かせていない状態ですから、脳がサボっているんですね。一方で、自分にとってハードルの高いことに取り掛かってみると、頭を使っていますから脳もフル稼働しています。ですから、苦手な仕事に対して腰をすえてやると、ほかの仕事のスピードがぐっと速まるんです。頭の基礎体力が上がるわけですからね。そうすれば、結果的に全体の仕事時間の短縮に繋がるんです」

――――<集中時間>を持つことが、結果的に自由な時間を作ることに繋がる。

 「そうなんです。私も書籍やメルマガの執筆には最初はすごい時間がかかって、本当に大変でしたが、やり続けていると速くなるんですよ。今では、やり始めた頃の2分の1の時間で済むようになりました。1時間かかっていたのが30分間で済むようになれば、残りの30分間は自由な時間になる。スキルアップすればもっと自由に時間が使えるようになるっていうのが、私の考えですね。それに何より、“あんまりプライベートとれてないな”って思うことの方がストレスじゃないかと思うんです」

―――確かにそうですね(笑)。プライベートの時間を作るためにどうすればいいか、ということに集中したほうが生産的ですね。
「ただ決して、『休んだり、遊んだりしちゃいけない』というわけではないです。逆説的ですが、プライベートな時間は、たくさん働いて仕事を頑張れば持てるようになるんです。実際、なんでこんなに忙しいんだと思いながら、イライラしている方がミスをしたり、上司やお客さんとうまくいかなかったりする。だから、もっと前向きに仕事をとらえて、“この会社が好きだな”とか“この仕事が好きだな”と思えば、気持ちものってきますし、結果的に仕事が早く終われるんです。もしかすると上司から『今日は早くあがっていいよ』なんて優しさも生まれたりするかもしれない。でもそれは、いつもイキイキと頑張っている人だからなんですよ。文句ばかりの人に誰もそんなこと言わないでしょう? 厳しい言い方かもしれませんが、仕事を頑張りきれないうちから私生活と分けようとするから悪循環に入るのではないかと思います」

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