講師の心.com

―次に、個人レベルでの危機管理に話題を移したいと思います。�T．で出た話ですが、民族性などを背景に、私たち日本人は、世界と比較して危機意識が希薄だと言われています。民族の精神性はそう簡単には変えられないと思うのですが、今後、私たちはどのような危機意識を持つべきなのでしょうか？

　そのヒントは、現在、社会問題にもなっている「振り込め詐欺事件」から得ることができます。この詐欺事件の発生件数は、年間で3000件以上にのぼり、被害に遭ったのは裕福な家庭ばかりではありません。それだけ多くの祖父母、父母が後先を考えることなく、窮地にある我が子を助けに走ったということです。この事案は、日本人の危機意識がいかに希薄であるかを顕著に示していますが、別の角度から考えれば、日本人は困った人への“やさしさ”や、“いたわりの気持ち”、“慮る気持ち”を持ち合わせているともいえます。

　 どんな物事にも、何らかの良い面と悪い面が共存しているもの。ですから、「振り込め詐欺事件」という憎むべき犯罪も、捉えようによっては“良薬は口に苦し”。もちろん、この新しい詐欺事件の発生を防ぐための仕組みづくりは急務です。しかし、ここからもわかるように、私たち日本人は、昔からお互いが助け合って、力を合わせて急場をしのぐことが得意な民族なのです。この民族的な精神性を強みと捉え、危機には集団を形成して対処する。私たち一人ひとりが、この考え方を常に意識しておくことが大切なのではないでしょうか。

―確かに、1995年の阪神・淡路大震災のとき、ボランティアや、被災者同士の助け合いが多く見られ、「やはり有事のときに頼りになるのは“人”だ」という声も聞かれました。

　現代は、近所づきあいが希薄になりつつありますが、かつては、向こう三軒両隣に何でも気楽に相談ができ、それぞれの家庭同士が助け合って生活していました。しかし、戦後、核家族化が進み、経済的にも恵まれ、昨今ではインターネットがあれば情報収集はもちろん、娯楽にすら不自由しない世の中になりました。極端にいえば、親も友達もいらない、「一人でも生きていける社会」になってしまったのです。

　 しかし、危機管理に関しては、昔も今も一人では何もできません。「自分の周りに頼れる人をいかに持つか」、ということが日本流の危機管理のひとつではないかと私は思います。講演でそういう話をすると、「うちの会社の顧問になってください」とか、「困ったら電話していいですか」というありがたい声を頂戴します。やはり、皆さんお互いが助け合うことの大切さに気づいてきたのでしょう。今後は、そういう人と人とのつながりがもっと大事になってくると思います。

―日本人の特性を生かした、新しい視点ですね。そのほかに、個人が身につけるべき危機管理術はありますか？

　当たり前のことですが、毎日職場と家庭を往復するだけではなく、もっと世の中の流れを敏感に感知し、常に自分を身構えている状態に置くべきです。これは、大げさなことではなく、ほんの少し注意して、“予知のアンテナ”を張っておくということ。具体的には、儲け話とか、できすぎた話にはすぐに乗らない。こういう話に騙されてしまうのは、周りに相談できる人がいないからかもしれませんが、それよりも、情報を精査して熟慮する習慣自体がないことが問題です。スピード化、簡略化が追求される世の中にあっては、自分も迅速に判断・行動しなければいけない、という考え方になってしまうのでしょう。

　それから、危機管理では「善悪を問わない姿勢」も大事です。というのは、再三申し上げている通り、日本人はあまりにも人を信用しすぎる上に、“自律心”がないのが弱みです。しかし、自分が危機に直面した場合、法律上の善悪などにはかまっていられません。極端な例で言えば、私の家族が暴漢に襲われそうになったら、私は家族を守るために暴漢を殺してしまうかもしれない。本当に深刻な危機状況においては、そのような判断力や法律を超えた強い姿勢が必要ではないかと思います。

―今後、講演会では、何を一番強く伝えていかれたいですか？

　いろいろと申し上げてきましたが、“愛”ですね。危機管理も、大切なものを危機から守るという意味では、そこにはまず“愛”が必要です。そもそも愛がなければ、生命は繋がっていきませんから。私の講演を聴かれた方々が、愛をもって大切なものを守るという危機管理の基本を再認識していただけることを祈っています。

本日はお忙しい中、貴重なお時間を頂き、
どうもありがとうございました。