講師の心.com

12月の半ばを過ぎますと、一気に年末に向かいますね。

今日はクリスマス。初めて外国のクリスマスを見たのは、アンカレッジでした。
真っ白い雪一面の中、オレンジ色の明かりが点々と灯り、
家の窓にはサンタクロースやトナカイのイルミネーションが光っていました。
もちろん大きなクリスマスツリーも見えます。

そして静かです。静寂は、敬虔という気持ちを生みます。
世界が平和であるようにと祈ります。

Part 55. 「顧客満足・・・原点≪営業マナー≫を身につけることからの出発 (24)
　　　　　　 仕事の姿勢 "リーダーシップ -4"」

最近リーダーシップ研修を依頼されることが、多くあります。
多くがプロジェクトのリーダーであったり、部長職の方であったりします。
あなたは、あなたのチーム、プロジェクトの旗にはどのようなことが書かれていますか？
ハタ…と思った方、闇雲に旗を振っているだけでは、ありませんか？
あなたが、振り向いた時に後ろにフォロワー（後ろをついてくる人）は、ついてきていますか?
誰もいなかったなんてことにならないように。

あなたはどんなリーダーだったら、フォロワーの人がついてくると思いますか？
・・・いろいろなことがあげられますね。
リーダーの器って何でしょうか？Part 53.で少しあげました。

　人を引っ張っていく力があること
　人を育てていく力があること
　部下のやる気を引き出す力
　成果を出す、達成する力、実行力
　ほめる力、しかる力
　企画力
　戦略力
　説明能力
　人事評価力
　やさしさ、つよさ…等など。

的確な判断、指示、共感、公平、公正、誠実、有能である、
愛情、優しさ、包容力がある…等など、まだまだ多くがあるでしょうが、
やはり「信頼できる人」ということをあげられる人が、多いですね。

では「信頼できる人」とは、どんな人でしょうか。
鶏が先か、卵が先かという問答になりそうですが・・・。

上司はどんな気持ちで、この人なら信頼できると思うのでしょうか？
フォロワーは、どんな気持ちで、この上司なら信頼できると思うのでしょうか？
チームやプロジェクトなどのメンバーからは？
同僚や同期からは、どうでしょうか?

・・・・キーワードは、"頼"。
頼もしい、頼れる、頼む　と私は思います。

あなたは、頼もしいいと思われていますか？
あなたは、頼りがいがあると思われていますか？
あなたは、こいつなら頼めると思われていますか？

生まれつきリーダーシップをもって生まれてきた人は、いません。
生活の中でビジネスの中で、意識をしてスキルとして身につけていくものであると考えています。
自分をさえリードするリーダーシップ。

2007年が皆様にとって良い年でありますように。

「みんな夢の途中、夢を目標に、目標を現実に」
青柳教恵

■Ｐａｒｔ．39　「顧客満足・・・原点≪営業マナー≫を身につけることからの出発（8）歩き方を意識する」

■Ｐａｒｔ．33　「顧客満足・・・原点≪営業マナー≫を身につけることからの出発（2）」

■Ｐａｒｔ．32　「顧客満足・・・原点≪営業マナー≫を身につけることからの出発（1）」