Vol.11 『笑顔の花』
今までお伝えさせていただいた笑顔を実際に職場で活かし、見事に笑顔の花を咲かせた方がいらっしゃいます。
今日は、その事例をお伝えさせて頂きます。
先日、都内某所で講演をさせていただいた後、講演を聞いてくださった
方にが下記のようなメールを送ってくださいました。
相手に接しづらいのは自分のそうした態度を相手の態度が映しているのだと気付きました。相手に好感を持ってもらうために笑顔でいる、ということなのですね。笑顔の講習と聞いた時には、笑顔なんてできてるし。という軽い気持ちで聞いていたのですが、講習を受け、もう一度笑顔について考えてみた時に自分と上司のうまくいかない現状は自分の顔にあった！ときづきました。
自分がやっている行為、行動が相手に反映していただけなのかな？
とおもえたから笑顔で、接し方を変えていこうと思ったのです。
そして・・このメールを頂いた２週間後、また下記のようなメールを頂きました。
結果としてご報告いたしますと、とてもスムーズに業務が遂行できました！！！
本日も間違いやイライラさせられる場面があったのですが、笑顔のツボを意識して実践してみたら心が自然と落ち着きました。
それと同時に、私に対しての接し方も変わりお互いに過ごしやすかったです。
この調子で明日も笑顔でいこうと思います。
この方は、会社の総務に勤める40代男性です。
上司とのコミュニケーションがうまくいかずに悩み、笑顔もでない状態だったのですが、
今では、笑顔を取りもどし、毎月笑顔セミナーにも通ってくださっています。
まずは、自分から笑顔の種を巻いて、職場、家庭に笑顔の花を咲かせてきませんか？
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